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鲁商新动能促老区发展沂蒙山精品旅游展新篇

2019-07-03 14:19 来源:中国旅游报 大字体 小字体 扫码带走
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“人人(那个)都说(哎)沂蒙山好,沂蒙(那个)山上(哎)好风光……”仲夏时节绿意浓,深处沂蒙山腹地的上白石屋村迎来了今年又一波人次过万的大客流。看着摊位前熙熙攘攘的人群,商户宋大姐赶紧摊好鏊子上的煎饼,乐呵呵地对笔者说:“自从天蒙景区一开业,我们这里的生活是越来越好喽!”

  “人人(那个)都说(哎)沂蒙山好,沂蒙(那个)山上(哎)好风光……”仲夏时节绿意浓,深处沂蒙山腹地的上白石屋村迎来了今年又一波人次过万的大客流。看着摊位前熙熙攘攘的人群,商户宋大姐赶紧摊好鏊子上的煎饼,乐呵呵地对笔者说:“自从天蒙景区一开业,我们这里的生活是越来越好喽!”

  宋大姐口中的天蒙景区全称沂蒙山银座天蒙旅游区,是山东省商业集团有限公司(以下简称“鲁商集团”)在“好客山东”“亲情沂蒙”省市文化旅游目的地大品牌统领下,积极响应国家政策号召,不断深化供给侧结构性改革,布局文旅产业融合发展、促进企业战略升级转型而倾情打造的精品旅游项目。

  作为山东省国资委新旧动能转换重点项目,沂蒙山银座天蒙旅游区是近年来山东省乃至全国旅游景区行业的一匹黑马。景区开业仅两年多的时间,就发展成为山岳型旅游景区行业样板。在首个完整经营年度即实现盈利,创造了行业奇迹。在开业后第二年(2018年)景区收入更是实现了新跨越,完成年营业收入过亿元,迈入亿元级景区俱乐部,成为全国3万多家景区中为数不多能够实现盈利的景区。那么“天蒙现象”是如何炼成的呢?

  “3+1+1”模式将荒山野岭发展成一流景区

  在鲁商集团决定进军精品旅游行业开发天蒙景区之前,这座有着“岱宗之亚”美誉的大山,地处偏远、交通闭塞、人迹罕至。常年的贫困帽子让这里的人们只能靠山吃山。当时,大山深处的中药材、名贵树木等被大量盗挖,曾经漫山遍野的山杜鹃也几乎绝迹。而如今通过天蒙景区的开发运营,望得见的绿水青山变成了摸得着的金山银山,基本实现了“游客满意、企业盈利、业内好评、政府欢迎、群众受益”的良好效果。用天蒙景区总经理朱爱军的话说:“我们之所以能够快速成长为山地旅游的样本,主要是凭借三流的资源打造了一流的产品,通过一流的运营营销发展成了一流的景区。这种‘3+1+1’的新模式,大大转变了传统旅游的发展方式,实现了沂蒙山旅游的新旧动能转换。”

  (一)高起点规划

  景区先后委托了美国AECOM公司、北京大地风景旅游规划设计院、清华古建设计研究院和北京土人规划设计院等国内外一流规划设计机构按5A级景区和国家旅游度假区的标准进行了规划设计,仅规划设计费就花了2000多万元。同时聘请了行业内多位知名专家学者对规划进行反复论证,以确保总体规划的前瞻性、创新性和可操作性。2012年景区的总体规划通过了山东省旅游局和临沂市政府组织的评审,后又荣获了国际旅游投资协会颁发的“中国旅游项目最佳规划设计奖”。

  (二)高标准建设

  为保证景区在市场上有足够的核心吸引力,天蒙景区围绕着打造“第一和唯一”的目标建设了一批精品项目,包括“沂蒙山小调活态博物馆、世界第一人行悬索桥和江北第一悬崖栈道”3个项目和“360度全景索道、望海楼和玉皇宫”三大精品工程。已建成的全国第一条高山无障碍游步道,实现了残障人士和老年人坐着轮椅游天蒙的梦想。同时景区高度重视文化传承,通过挖掘沂蒙山的各类文化资源,建成文化景点百余处,形成了一条长达13公里的沂蒙文化长廊。另外还投资1000多万元打造了沂蒙山智慧景区系统,成为原国家旅游局“全域旅游信息服务系统”在山东的首个试点。

  (三)规范化运作

  由于旅游项目开发牵涉部门多,手续复杂,作为国有企业开发这样的大型旅游项目,天蒙景区从一开始就定位在规范化运作,不留后遗症。先后妥善办理了项目可研、环评、土地预审、水保、地质灾害评估和压覆矿产调查等多项审批手续,使所有建设项目合法合规。与此同时,景区还十分注重和谐化开发。在工程建设中尽可能少地占用和破坏林地,施工期间严禁就地取材。新增绿化苗木50多万株,实现了三季有花、四季有叶,真正做到了人与自然的和谐。同时还注重与当地政府、百姓的和谐相处,整体搬迁安置了4个村200多户,实现了和谐拆迁。

  (四)专业化运营

  天蒙景区通过两年多的运营总结,参考国内先进经验,结合自身实际,建立了景区运营管理和服务质量标准化体系,形成了一整套山地旅游景区运管体系。同时狠抓优质服务,重点围绕提升对客服务质量做文章。运营两年多来,天蒙景区游客满意度始终保持在95%以上,网络好评度4.9分。

  此外还通过创意驱动营销的方式加强活动引领,有节造势、无节造节,先后举办了天蒙新春庙会、开山节、女神节、男人节、伏羊节、沂蒙山小调音乐节、七夕万人鹊桥会、金秋板栗节等大型活动。通过传统媒体和新媒体、自媒体的结合,线上与线下融合,中央媒体与省市县各级媒体相结合,新闻宣传与广告相结合的方式,形成了多层面、多角度、立体化、多元化的宣传推广网络。

  精品旅游为沂蒙老区动能转换注入新动力

  沂蒙山银座天蒙旅游区一路走来,始终立足于沂蒙老区经济社会发展全局,注重红色文化与全域旅游、精准扶贫、乡村振兴相衔接,现已成为沂蒙山旅游的经典景区,红色基因得以有效传承,沂蒙精神更是广泛弘扬,景区运营管理更加规范,服务水平持续提升,开启了沂蒙山“红绿共舞”的旅游新篇章,实现了经济效益与社会效益的双丰收。

  (一)经济效益方面

  景区自2016年7月16日开业以来,已累计接待游客超过300万人次,累计营业收入突破2.5亿元,成为临沂地区接待游客最多、收入最高的景区,确立和巩固了在临沂市的龙头景区地位。景区先后被评选为2013年山东省重点建设项目、山东省服务业重点项目、山东省文化产业重点项目,2016年山东省服务名牌,2017年山东省最受欢迎的文化旅游景区,2018年山东省国资委新旧动能转换重点项目,2018年“中国最佳自然生态旅游项目”。

  (二)社会效益方面

  一是极大地推动了沂蒙山旅游的新旧动能转换。景区的建成极大地提高